در سال ۲۰۰۴ که رویکرد ارائه نرم‌افزار از طریق اینترنت مطرح شد این رویکرد بسیار عجیب و بنیادی جلوه می‌نمود. گزارش سال ۲۰۰۸ موسسه گارتنر[۱] به این مسئله اذعان دارد که بیش از ۹۰ درصد از ۲۵۸ مدیر اجرایی سؤال شونده در یک پژوهش، قصد پیاده‌سازی سرویس‌های فناوری اطلاعات را در مدل SaaS دارند. مدلی که در آن برای دریافت سرویس بایستی اجاره‌ای ماهانه ۱۰ تا ۳۰۰ دلار برحسب نیاز به سطح خدمات پرداخت شود.